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宽带无法上网怎么办 宽带自助排障请收好

发布日期:2020-09-30    点击数:538

  宽带出现故障不能上网怎么办?别着急,长城宽带新功能上线,为您准备了一份宽带自助排障攻略,在家轻松搞定宽带问题。

1.检查宽带是否到期

 石家庄关注“长宽石家庄分公司”——自助服务——绑定宽带账号——查询我的宽带套餐,即可获得宽带到期时间;

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2。宽带欠费怎么办?足不出户 线上一键续费!

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3.检查路由器

  查看路由器指示灯是否正常,如果路由器出现问题,可关闭路由器或者将路由器的链接线全部拔掉,等几分钟重新开机重启。

4.在线故障报修

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5.咨询在线客服


  温馨提示:修改密码要谨慎

  一个宽带用户,共有三个账号密码:宽带账号密码、WIFI密码、机顶盒密码,一旦设置出问题,可能会影响您正常上网、看电视;



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